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所属分类:打印机驱动安装
惠普M126a多功能打印机无法打印解决方案
如果你使用惠普M126a多功能打印机遇到了无法打印的问题,可能是因为缺少或损坏了驱动程序。以下是解决此问题的步骤:
步骤一:确认打印机和计算机连接正常
首先,你需要检查打印机和计算机之间的连接情况。如果打印机连接在计算机上,请确保USB连接线插入正确的端口。如果你的打印机是通过Wi-Fi连接到计算机,请确认网络连接正常,并且打印机与计算机在同一网络内。
步骤二:下载并安装最新的驱动程序
1. 打开浏览器,前往惠普官网(https://www.hp.com/cn-zh)。
2. 在搜索框中输入“M126a”并点击搜索。
3. 在搜索结果中选择“惠普 LaserJet Pro MFP M126a 多功能打印机”,然后按照网站提示下载适用于你的操作系统的最新驱动程序并进行安装。
步骤三:重新启动打印机和计算机
在安装完新的驱动程序后,建议你重新启动打印机和计算机来确保驱动程序被正确加载。请先关闭计算机,然后关闭打印机。等待几秒钟,然后重新启动打印机和计算机。
步骤四:重新设置打印机
如果重新安装驱动程序后仍无法打印,可以尝试重新设置打印机。请按照以下步骤操作:
1. 在计算机中,打开“控制面板”。
2. 选择“设备和打印机”。
3. 在打印机列表中,右击你的惠普M126a打印机,选择“打印机属性”选项。
4. 在“高级”选项卡中,选择“新建驱动程序”。
5. 从弹出的窗口中选择适用于你的打印机的驱动程序。
6. 完成后,尝试打印测试页。
结论
通过以上步骤,你应该可以成功解决无法打印的问题。如果问题仍未得到解决,请联系惠普客服寻求帮助。