奔图打印机 驱动无法使用(奔图打印机驱动失效，如何解决？)

奔图打印机 驱动无法使用(奔图打印机驱动失效，如何解决？)

打印机是我们工作生活中必不可少的设备，但有时候会遇到打印机驱动失效的问题，特别是奔图打印机驱动失效，该怎么解决呢？下面就给大家分享一些解决方法。

第一步：判断驱动是否失效

当打印机无法正常工作时，首先要确定是否是驱动程序出了问题，可以通过以下几个方面进行判断：

1.看一下打印机驱动是否已经安装，如果没有安装，需要安装驱动程序；

2.如果驱动已经安装，可以在控制面板中查看打印机驱动程序的状态，如果驱动程序失效，会有“无法使用”或“离线”等提示；

3.试着在其他电脑上安装打印机驱动，如果可以正常工作，那么问题很有可能就是电脑驱动出了问题。

第二步：重新安装驱动程序

如果确定打印机驱动程序存在问题，需要重新安装驱动程序，具体步骤如下：

1.打开控制面板，找到“设备和打印机”或“打印机和扫描仪”，找到奔图打印机，右键点击并选择“删除设备”；

2.在奔图官网下载最新的驱动程序，然后按照提示完成安装；

3.完成安装后，重新连接打印机，如果还有问题，可以尝试重启电脑和打印机。

第三步：检查电脑和打印机连接

有时候出现驱动失效的原因是由于电脑和打印机之间的连接出现问题，可以通过以下方式进行排查：

1.检查USB线是否连接稳定，有没有松动或损坏；

2.检查电脑的USB口是否正常工作，可以试着将USB线接到其他电脑的USB口上，看打印机是否能正常工作；

3.检查打印机的电源是否正常，以及USB端口是否正常工作。

第四步：尝试其他解决方法

如果以上方法无法解决问题，还可以尝试以下方法：

1.更新操作系统，有时候驱动失效是由于操作系统出现问题导致的；

2.清除打印机队列，可能是打印机队列中出现了错误导致驱动失效；

3.卸载安装的杀毒软件，有些杀毒软件会拦截打印机驱动程序的安装，需要先卸载杀毒软件，再安装驱动程序。

总的来说，奔图打印机驱动失效是一种比较常见的问题，需要按照上述步骤进行排查解决。如果以上方法都不行，建议联系奔图客服进行更深入的解决方法。